在宅×顔出しなしで配信していると、
「無理要求をやさしく断る言い方は?」
「暴言や荒らしはどこでブロックすべき?」
と迷う瞬間があります。
本ガイドは、チャットレディのクレーム対応・荒らし対応・無理要求の断り方を“短くやさしい定型文”で整理し、通報ラインと次の一手までまとめた実用版です。
こんな不安を解決します
- 連絡先・露出などの無理要求をやさしく断りたい
- 暴言・中傷に一言で線を引きたい
- ブロック/通報の基準を明確にしたい
- 終話後にメンタルを素早く立て直したい
この記事でできること
- 配信中にすぐ使える「短い返答フレーズ」を準備できる
- やってはいけないNG対応が分かる
- ブロック・通報の判断ラインが明確になる
- 終わった後に気持ちを切り替える方法を身につけられる
次章では「まず結論:即返し早見表」を掲載します。迷ったときは、そのまま使ってください。
目次
チャットレディのクレーム・荒らし対応早見表|まず結論
在宅でチャットレディをしていると、「断れずに流されてしまう」「暴言に動揺して配信が止まる」などの不安がつきものです。
ここでは初心者〜中級の方が迷ったときに“10秒で判断できる”ように、よくある4つのケースを早見表にまとめました。
対応の3つの基本ルール
- お願いは「やさしく一度だけ断る」
- 続いたら「今日はここまで」と切る勇気
- 終わったら「ログ保存→運営に報告」で自分を守る
ケース | 配信中にそのまま使える返答例 | 避けたいNG対応 | ブロック/通報ライン | 次の行動 |
---|---|---|---|---|
無理要求(露出・連絡先) | 「それはここではできないの、ごめんね。代わりに〇〇の話を聞かせてほしいな。」 | あいまいにごまかす/「あとでね」と期待を持たせる | 個人情報要求やしつこい強要が続いた時 | 一度やさしく断る→続けば終了→ログ保存 |
暴言・中傷 | 「そう言われるとちょっと傷ついちゃうな…。優しくしてくれたら嬉しいな。」 | 強く言い返す/皮肉で返す/長文で説明する | 差別発言・脅し・人格攻撃が出た時点 | 配信終了→スクショ保存→運営に報告 |
冷やかし・場荒らし | 「その感じだとちょっと盛り上がれないな…。楽しい話に切り替えない?」 | 真剣に説得し続ける/過度に迎合する | 繰り返しの妨害・場の雰囲気を壊す行為 | 軽く注意→続けば終了→再入室制限 |
不満・クレーム | 「教えてくれてありがとう。じゃあ△△に変えてみようか?」 | 長文で説明する/相手を責める言い方 | 文句が罵倒や粘着に変わった時 | 一度切替提案→続けば終了→ログ保存 |
※ ライブでゴーゴー(公式FAQ) やエンジェルライブ利用規約 では、連絡先交換・出会い目的は禁止と明記。しつこい要求は即終了+通報でOKです。
ワンポイント
- 「ごめんね」「ありがとう」「〜しようか?」などやわらかい言葉を添えると安心感が出ます。
- プロフィールは「楽しいお話を大事にしたいので、無理なお願いはごめんなさい♡」のように可愛いお願い口調で伝えるのがおすすめです。
チャットレディのクレーム対応・荒らし対応の線引き基準
クレームや荒らしに対して「これは軽く流していいの?」「もうブロックしていいの?」と迷うことがあります。ここでは判断の目安をまとめました。
線引きの基本ルール
- 軽い一言の冗談 → 笑って流してOK
- 繰り返される不満・要求 → 一度だけやさしく注意
- 個人情報要求・暴言・差別 → 即終了+記録+運営報告
つまり「軽く流す → 一度注意 → 終了」の3ステップが基本です。
具体的な返答のセリフや行動例は、次の「ケース別マニュアル」で紹介します。
チャットレディのケース別マニュアル|無理要求・暴言・冷やかし・クレーム
線引きの基準がわかったら、次は実際にどう返すかです。ここではチャットレディが直面しやすい4つのケースを取り上げ、そのまま使えるOK定型文/避けたいNG対応/次に取るべき行動をまとめました。
以下のマニュアルはすべて配信中に使いやすい短文にしてあるので、辞書登録しておくのもおすすめです。
① 無理要求(露出・連絡先・写メ)
「LINE教えて?」「ちょっと見せてよ」などの無理なお願いは、初心者が一番困りやすい場面です。
断ると嫌われるかも…と不安になりますが、ここは規約違反=自分を守るための線引き。やさしい言葉で一度だけ断れば大丈夫です。
配信中にそのまま使える返答例
- 「それはここではできない決まりなの。でも〇〇の話ならできるよ!」
- 「ごめんね、連絡先は出せないの。代わりに△△について聞かせて?」
※ ライブでゴーゴー(公式FAQ) では、連絡先交換・出会い目的は禁止と明記。しつこい要求は即終了+通報でOKです。
避けたいNG対応:「あとでね」と期待を持たせる/あいまいに笑って流す/一部だけ応じる。 → 結果的に粘着や規約違反に発展しやすいです。
ブロック/通報ライン:個人情報要求を繰り返す、露出や写メを強要する、しつこく迫ってくる場合。
次の行動:一度だけ断る→続く場合はその場で終了→チャット履歴と一緒に記録→運営に報告。
空気を立て直すひとこと
「ところで最近〇〇にハマってるの。よかったらその話しよ?」
→ 無理要求をやんわり終わらせて、雑談に戻すと雰囲気が保てます。
詳しい身バレ対策は → チャットレディの身バレ防止ガイド
② 暴言・中傷
「ブス」「つまらない」「消えろ」などの暴言や中傷は、心が一番削られる瞬間です。つい言い返したくなりますが、反応すると長引くだけ。ここはやさしく境界線を示して終了する勇気が大切です。
配信中にそのまま使える返答例
- 「そう言われるとちょっと悲しいよ…。続くようなら今日はここで終わりにするね」
- 「いやな言葉が続くなら、ごめんね今日はおしまいにするよ」
※ 荒らし抑止の一般原則(adishの配信モデレーション解説)でも、「短く線を引く」「即終了」「通報」が有効とされています。
避けたいNG対応:反論する/皮肉で返す/長文で説明。 → 相手がエスカレートしやすく、場の空気が悪化します。
ブロック/通報ライン:人格否定・差別用語・脅し・ストーカー的言動。これらは即終了+通報でOKです。
次の行動:配信を終了→チャット履歴やスクショを残す→運営へ報告。
空気を立て直すひとこと
「気分を変えて、△△の話しようよ!」
→ もし相手が切り替えてくれるなら継続OK。それでも続くなら即終了が安心です。
言い返さないコツは → チャットレディ会話術の定型フレーズ集
③ 冷やかし・場荒らし
「ヒマだから来ただけ」「どうでもいい」などの冷やかしや、入退室を繰り返す場荒らしは、意外と多い悩みです。
軽い一言なら笑って流してもOKですが、雰囲気を壊す・しつこく続くようなら早めに切る勇気が大事です。
配信中にそのまま使える返答例
- 「ここは楽しくお話しする場所だよ。よかったら△△の話をしよう?」
- 「ごめんね、その調子だと合わないかも。今日はここまでにするね。」
避けたいNG対応:長時間相手にする/真剣に説得を続ける/怒りをぶつける。 → 結果的に荒らしが喜ぶだけで消耗してしまいます。
ブロック/通報ライン:入退室を繰り返す・妨害発言が続く・他の利用者を不快にさせる行動。
次の行動:短く注意→続けば終了/ブロック→再入室制限→ログを保存。
空気を立て直すひとこと
「ねぇねぇ、〇〇の話に戻そっか♪」
→ フランクに切り替えると、重さがなく自然に話題を転換できます。
④ 不満・クレーム
「もっとこうしてよ」「思ってたのと違う」などのクレームは、初心者が一番落ち込みやすい場面です。すべてに応じる必要はなく、一度だけ感謝を伝えて、軽く話題を切り替えれば大丈夫です。空気を崩さずに流していきましょう。
配信中にそのまま使える返答例
- 「そうなんだね、教えてくれてありがとう。じゃあ△△の話にして気分変えよっか♪」
- 「気づかせてくれてありがとう。〇〇の話も気になるから一緒に話そ?」
- 「なるほどね〜。じゃあ次は□□の話題で盛り上がろうか!」
クレームは一度だけ受け止めて、次に進むのが基本です。しつこく文句が続く場合は、無理に合わせず配信を終えてOKです。
避けたいNG対応:長文で正当化する/相手を責める/皮肉で返す。 → 配信の空気が悪化し、リピーター離れにつながります。
ブロック/通報ライン:「ありがとう」と返した後も文句が止まらず、罵倒や粘着に変わったとき。
次の行動:一度だけ感謝→切替提案→続けば終了→記録保存→運営報告。
空気を立て直すひとこと
「せっかくだし、△△の話で盛り上がろうよ!」
→ 相手が応じれば配信継続OK。応じなければ潔く終了で自分を守りましょう。
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ポケットワークなら、LINEや電話でスタッフが相談にのってくれるので
「断り方やブロック判断に迷う…」という時も安心です。
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※募集条件や特典は時期により変動します。必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
チャットレディ配信で炎上を避ける3原則
チャット中のクレームや荒らしは、相手に乗ってしまうと一気に雰囲気が悪化します。ここでは初心者でもすぐ実践できる、炎上を防ぐための3つの原則をまとめました。
炎上を避けるための3原則
- 短く返す: 長文で説明や反論をしない。返事は一言〜二言でOK。
- ログを意識: 不快な発言は記録を残す前提で、冷静に対応する。
- 定型化する: よくある場面は定型文を辞書登録して、感情に左右されずに返す。
この3つを意識すれば、相手に引きずられることなく自分のペースで配信を守れます。
とくに「短く・定型で切る」習慣を持つと、炎上やメンタル消耗を防ぎやすくなります。
チャットレディの通報・ブロックのやり方と運営報告方法
「嫌なことを言われたけど、どうやって残せばいいの?」「運営には何を書けばいいの?」と迷う方は多いです。
ここでは初心者でもすぐできる、記録と報告の流れをまとめました。
記録フォーマット(保存用)
項目 | 記録内容 |
---|---|
日時 | ○月○日 ○時○分 |
相手のID | チャット内で表示されるニックネームやID |
原文 | 暴言や要求の内容をそのままコピー |
スクショ | 画面をキャプチャして保存(証拠になる) |
自分の対応 | 「一度断った」「終了した」など |
運営報告テンプレ
件名:迷惑行為の報告(ID:○○さん/日時:○月○日)
本文例:
○月○日 ○時頃、ID「△△」の利用者から以下の迷惑行為がありました。
・内容:「□□□」と発言
・こちらの対応:「一度断ったが、要求が続いたため終了」
スクリーンショットも添付しております。ご確認をお願いいたします。
再発防止の工夫:NGワードをあらかじめ登録する/プロフィールに「無理なお願いはごめんなさい」とやさしく書いておく/よくある返答は定型文として辞書登録しておく、など。
困ったときは公的窓口へ
- 消費者ホットライン 「188」(最寄りの消費生活センターを案内):
消費者庁の案内ページ - 参考:政府広報オンライン「188」解説
※一人で抱え込まず、公的窓口や事務所スタッフに早めに相談を。
在宅副業に関するトラブルは国民生活センターでも注意喚起されています。詳しくは国民生活センターの情報 も参考にしてください。
チャットレディが嫌な経験をした後のメンタルリセット方法
クレームや荒らしに出会ったあと、「気持ちが切り替えられない…」と悩む方は多いです。嫌な言葉を引きずらないためには、セッション後に3分だけ自分のためのリセット時間を持つのがおすすめです。
3分リセット手順
- 深呼吸1分: 目を閉じて、息を大きく吸ってゆっくり吐く
- ひとこと日誌1分:「今日の気持ち=★★★」「嫌だった度=2/5」など短く書く
- 改善ワンポイント1分:「次はこう返そう」と一言だけメモ
「書いて終わり」にすると頭の中のもやもやが整理されて、次の配信に気持ちを持ち越さなくて済みます。落ち込む前にルーティン化しておくと安心です。
チャットレディのクレーム対応と荒らし対応に関するFAQ
チャットレディを始めたばかりの方が不安に感じやすい「クレーム対応」や「荒らし対応」について、よくある質問とその答えをまとめました。短い答えでも行動の指針になるよう整理しています。
Q1. チャットレディで無理要求や露出・連絡先要求が来たときの断り方
「嫌われたらどうしよう…」と悩む方も多いですが、無理なお願いはルール違反なのでやさしく一度だけ断れば大丈夫です。断ったあとに軽く話題を振ると、雰囲気を壊さずに続けられます。
そのまま使える断り方の例
- 「ごめんね、ここではそういうのはできないの。代わりに〇〇の話聞かせてほしいな♪」
- 「それはできないんだけど…△△の話なら私も興味あるよ、一緒に話そ?」
- 「ちょっと困っちゃうな…。そのかわり□□のこと教えてくれたら嬉しいな。」
無理なお願いは一度だけ断って、それ以上は応じないのが安心です。続く場合は「今日はここまでにしますね」と配信を終了してOKです。あいまいに流すと粘着されやすくなるので注意しましょう。
Q2. チャットレディで暴言や中傷を受けたときの返し方・対応法
「ブス」「つまらない」などの暴言は、一番心が疲れる瞬間です。反論すると長引くだけなので、短く線を引く返しがおすすめです。気持ちを伝えて、それ以上続けば配信を終えて大丈夫です。
そのまま使える返答例
- 「そんなこと言われたらちょっと傷ついちゃうな…優しくしてくれたら嬉しいのに♪」
- 「そういう言葉は悲しいな…。もっと楽しいお話にしない?」
避けたい対応:言い返す・皮肉で返す・長文で説明する。 → 相手が喜んで荒らしを続けやすくなり、場の空気が悪化します。
暴言が続いた場合は無理せず終了し、ログを残して運営に報告しましょう。
Q3. チャットレディでブロックや通報をする最適なタイミング
「すぐブロックしていいのかな?」と迷う方も多いですが、安全に関わると感じた時点でブロックして大丈夫です。むしろ遅れると粘着やトラブルの原因になります。
ブロックを判断すべき場面の例
- 個人情報(住所・連絡先など)をしつこく聞かれたとき
- 差別的な発言や脅しが出たとき
- 何度注意しても無理要求や暴言が続くとき
不安を感じたら「早めに切る」が基本。
ブロック=相手を守らないのではなく、自分を守るための手段と考えて大丈夫です。
Q4. チャットレディ配信中の冷やかし・場荒らし対応方法
軽い冷やかしなら笑って流してもOKですが、しつこく続くと雰囲気が悪くなってしまいます。そんな時はふんわりかわしつつ線を引くのがポイントです。
そのまま使える返答例
- 「そんなこと言わないで、もっと楽しいお話しようよ♪」
- 「ずっとそれだと、私つまらなくなっちゃうな。別のこと話そう?」
軽い注意でも雰囲気が直らなければ、すぐに配信を終えてOKです。無理に説得するより、自分が楽しいと思える会話を優先してください。
Q5. チャットレディで迷惑行為を運営に報告するときの書き方・テンプレ
報告はシンプルでOKです。日時・相手のID・発言内容・自分の対応を簡潔にまとめるだけで十分。長文にする必要はありません。
運営への報告内容の目安
- 日時(○月○日 ○時頃)
- 相手のIDやニックネーム
- 実際の発言内容(暴言・無理要求など)
- 自分の対応(断った/終了した など)
- スクリーンショットがあれば添付
報告は証拠を残すための大事なステップです。「書きすぎかな?」と心配せず、淡々と必要事項だけ伝えれば大丈夫です。
関連ガイド・参考記事
さらに詳しく知りたい方はこちらのガイドも参考にしてください。
- チャットレディ会話術|定型フレーズとリピーター化のコツ
- チャットレディ安全対策ガイド|録画・詐欺・荒らしへの防御
- チャットレディの身バレ防止ガイド
- チャットレディの始め方|初日〜1週間の流れ
- チャットレディ事務所比較|初心者向けおすすめランキング
まとめ|クレーム対応は「やさしく一度+自分を守る勇気」
チャットレディを続けていると、無理なお願い・暴言・冷やかし・クレームに必ず出会います。大切なのはやさしく一度だけ断る、それでも続くなら配信を終えて自分を守るというシンプルなルールです。
無理に全員に合わせなくても大丈夫。あなたを大切にしてくれる人と楽しく話せば、それが一番のリピーターづくりにつながります。気持ちを守りながら続けていきましょう。
この記事でおさえたポイント
- 配信中は短くやさしい一言で返す
- 続けば今日はここまでと終了してOK
- 証拠を残して運営に報告する
- 終わったら3分リセットで気持ちを切り替える
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編集・監修・更新情報
著者
早坂あいり(Airi Hayasaka)
ノンアダルトチャットレディ歴5年以上。現役で在宅チャットを続けながら、初心者向けに「稼ぎ方」「安全対策」「会話のコツ」をブログやSNSで発信中。副業アドバイザーとしても活動しています。
監修
チャットレディ運営サポートスタッフ/女性カウンセラー
記事内で紹介する対応方針や安全対策は、実際の現場経験と大手事務所の指導内容を参考にしています。
最終更新:2025年10月(最新の規約やサポート体制を反映済み)
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